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恐れ入りますが、下記の項目をご確認ください。
- ボリュームが小さくなっている場合:
- iPhoneの場合、着信音とアプリの音量が別々に設定できるため、音量が大きくなっていない場合があります。
音声が鳴っているときに本体の音量調節を行なってください。(「着信音」と表示されない状態)
設定画面の音量調節機能にて、チャンツの音声を鳴らしながら設定するなどしてください。
- スピーカーを、ふさいでいる場合:
- iPhone をご利用の場合、持ち方によってはスピーカーの口をふさいでしまうため、音が聞こえにくくなっている可能性があります。
- スピーカーを搭載していない、iPod touch を使用している場合:
- ヘッドフォンを接続してご利用ください。
- ヘッドフォンを接続していて、発音音声が再生されない場合:
- 「サウンド効果」に「スピーカー」が設定されていると、チャンツ音声は再生されるが発音音声が再生されないという現象が確認されました。
iPod touch のホーム画面から「設定」→「一般」→「サウンド」を開き、「サウンド効果」の設定を「ヘッドフォン」もしくは「両方」に設定してください。
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